泌陽(yáng)縣王店鎮(zhèn)發(fā)展的玫瑰種植，成為當(dāng)?shù)刂еa(chǎn)業(yè)。

　　西平縣電商發(fā)展助力鄉(xiāng)村振興。

　　駐馬店12345政務(wù)服務(wù)熱線解決群眾訴求。

　　駐馬店城市大景。 

　　

　　三月里，豫南的風(fēng)開始軟了。

　　3月11日，駐馬店市汝南縣汝寧街道西關(guān)社區(qū)。90歲的周云蘭老人坐在門口，日光斜斜地鋪下來(lái)，落在她花白的頭發(fā)上?！澳銈儙臀沂岸蘖思依锏哪切﹤€(gè)疙瘩事，還記掛著我這身子骨……”她攥著“寧管家”網(wǎng)格員的手，話說一半，頓住了，眼眶先熱起來(lái)。

　　這話沒說完的部分，誰(shuí)都聽得懂：一個(gè)獨(dú)居的老人，最怕的不是老，是沒人惦記。而“寧管家”們做的事，說到底，就是讓每一戶人家都知道——有人惦記著你。

　　“寧管家”是汝寧街道創(chuàng)新打造的社區(qū)治理模式，是駐馬店積極探索黨建引領(lǐng)社區(qū)、打通服務(wù)群眾“最后一米”的一個(gè)縮影。在駐馬店，“寧管家”們用腳底板丈量民情，用熱心腸焐熱人心——誰(shuí)家水管漏了、鄰里拌嘴了、老人買藥不便了，這些“管家”總能像繡花針一樣，精準(zhǔn)地穿引到百姓最需要的地方。

　　這縷穿梭在街巷深處的溫暖，正是駐馬店基層治理最動(dòng)人的底色。今年全國(guó)兩會(huì)，政府工作報(bào)告明確提出，加強(qiáng)城鄉(xiāng)基層治理。如今，一場(chǎng)以黨建為魂、以網(wǎng)格為骨的治理實(shí)踐，正以“繡花”般的細(xì)膩與韌勁，在廣袤的天中大地密密縫織一幅善治新圖景，為全省基層治理現(xiàn)代化提供了一個(gè)可觸摸、可感知的鮮活樣板。

　　微格定界：在方寸阡陌間“飛針走線”

　　繡花這事，急不得。針要細(xì)，線要軟，手要穩(wěn)。這是功夫，也是道理。

　　2月23日，正月初七的傍晚，確山縣盤龍街道生產(chǎn)街社區(qū)。78歲失獨(dú)老人李青云接過網(wǎng)格員岳華俊端來(lái)的八寶粥，低頭喝了一口，熱氣撲在臉上，他喃喃說：“兒子在跟前，也不過就這樣吧?！?/p>

　　一句話，讓岳華俊鼻頭酸了。他知道，老人說的不是粥，是那份熱氣騰騰的陪伴。

　　在正陽(yáng)縣真陽(yáng)街道陳莊社區(qū)，韋桂蘭站在新修的柏油路上，笑得眼睛彎成月牙。這條路，以前一下雨就成了河，水深能沒過膝蓋。老人們出不了門，孩子們上不了學(xué)，大家心里都堵著一口氣。后來(lái)，網(wǎng)格員來(lái)了，一截一截地量，一家一家地問，把管道修好了，把路鋪平了。韋桂蘭說：“路通了，心里那口氣也順了?！?/p>

　　金龍橋社區(qū)更熱鬧些，他們摸索出“紅網(wǎng)聚力+馬扎議事”的土法子、新“活”法。巷口的老槐樹下，5個(gè)網(wǎng)格黨支部扎下根，33名黨員“睦鄰網(wǎng)格員”拎起馬扎，和居民圍坐一圈，用“四點(diǎn)籌資法”疏通文化巷幾十年的排水梗阻，讓老舊的家屬院煥發(fā)新顏，沉寂的巷子又響起了孩子的嬉鬧聲。

　　繡花，難就難在針腳要密、落點(diǎn)要準(zhǔn)。駐馬店深諳此道：基層治理，失之毫厘，謬以千里。他們把一個(gè)個(gè)小網(wǎng)格當(dāng)作繡花的繃架，將治理的觸角延伸到“最后一米”，甚至探進(jìn)了百姓的心坎里。

　　這份溫度，藏在平輿縣城東社區(qū)網(wǎng)格員一次次登門的攙扶里——幫高齡老人認(rèn)證補(bǔ)貼、打掃庭除……小事雖微，卻能點(diǎn)亮一盞盞心燈。

　　這份精細(xì)，也鋪展在產(chǎn)業(yè)發(fā)展的最前沿。平輿縣開發(fā)區(qū)推行“五維五微”工作法，將263家企業(yè)納入5個(gè)專屬網(wǎng)格，班子成員化身“首席服務(wù)官”，19個(gè)職能部門下沉一線、靠前服務(wù)；泌陽(yáng)縣王店鎮(zhèn)把“田間課堂”搬到地頭，黨員技術(shù)骨干手把手傳藝，讓芳香產(chǎn)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游“聯(lián)姻結(jié)親”，把小村落的特色做成了富民強(qiáng)鄉(xiāng)的大文章。

　　駐馬店把黨組織牢牢縫在網(wǎng)格上——支部建在格中、黨員沉在格內(nèi)、服務(wù)落在實(shí)處。全市32103個(gè)網(wǎng)格實(shí)現(xiàn)了“多格合一、一網(wǎng)多能”，3.21萬(wàn)名網(wǎng)格長(zhǎng)、8.25萬(wàn)名專兼職網(wǎng)格員、86.63萬(wàn)名志愿者擰成一股繩，人往基層走、錢往基層投、政策往基層傾斜，用最細(xì)密的針腳打通了基層的“毛細(xì)血管”，讓高效能治理成為高質(zhì)量發(fā)展的堅(jiān)實(shí)底座。

　　智數(shù)破界：用“千里眼”與“數(shù)據(jù)線”繡出高效

　　繡花之妙，不止于手巧，更在于善假于物。當(dāng)傳統(tǒng)的“針法”遇上數(shù)字新技藝，駐馬店以智慧數(shù)據(jù)為線，打破了時(shí)空的壁壘，讓“數(shù)據(jù)多跑路”真正替代了“群眾多跑腿”。

　　豫南春早，麥田返青。上蔡縣城郊的麥田上空，無(wú)人機(jī)嗡嗡飛過。圍觀的人仰著頭，眼里全是新奇。這鐵家伙從城區(qū)機(jī)庫(kù)起飛，幾分鐘就到了作業(yè)區(qū)，灑藥、巡查，干得又快又好。

　　“以前想都不敢想?！币粋€(gè)老漢咂咂嘴，又說，“現(xiàn)在啥都敢想了?！?/p>

　　科技這東西，聽起來(lái)遠(yuǎn)，用起來(lái)近。駐馬店把26架無(wú)人機(jī)織成一張網(wǎng)，覆蓋全域，10分鐘就能響應(yīng)。巡查、救援，累計(jì)飛了1萬(wàn)多架次。數(shù)據(jù)在云端跑，人在家里坐，事兒就辦成了。

　　這只是駐馬店智慧善治的驚鴻一瞥。全市以12345熱線為底座，整合多部門數(shù)據(jù)建成市級(jí)治理平臺(tái)，歸集5330萬(wàn)余條信息，暢通“六位一體”訴求渠道。2025年主動(dòng)收集民生訴求70.8萬(wàn)件，按時(shí)辦結(jié)率98.7%，這項(xiàng)創(chuàng)新獲評(píng)全國(guó)法治政府建設(shè)示范項(xiàng)目。

　　創(chuàng)新的腳步從未停歇。平輿縣的智治中心里，大屏上實(shí)時(shí)跳動(dòng)著城鄉(xiāng)街巷的畫面。3000多個(gè)攝像頭、18架無(wú)人機(jī)，把角角落落都看在眼里。過去出了問題才去解決，現(xiàn)在能提前看見、提前動(dòng)手。

　　有人管這叫“未訴先辦”，老百姓不懂這些詞，只說：“現(xiàn)在辦事快了，煩心事少了?！?/p>

　　駐馬店推動(dòng)政務(wù)數(shù)據(jù)跨部門流動(dòng)共享，讓服務(wù)像精準(zhǔn)推送的資訊一樣直達(dá)每個(gè)人，讓智慧之光溫暖了尋常巷陌。

　　同心跨界：聚萬(wàn)千力量“共繡”一城錦繡

　　“多少年了，終于能心平氣和地說句話。”新蔡縣月亮灣街道黍河社區(qū)居民袁某與鄰居馬某的手緊緊握在一起。兩家因?yàn)檎剡吔玺[了好幾年，見了面都不說話。社區(qū)黨支部組織了調(diào)解專班，老黨員、法律明白人、網(wǎng)格員、鄰里長(zhǎng)輩坐了一圈，你一言我一語(yǔ)，把道理掰開揉碎，把心里的疙瘩慢慢解開了。

　　“小矛盾拖不得，拖久了就是火藥桶?！逼捷浛h“金牌調(diào)解員”付天志，七十多歲了，還天天往街上跑。他退休不退崗，意外傷害、債務(wù)糾紛、家庭矛盾，只要找上門，他就管，分文不取。墻上的錦旗掛了十幾面，每一面背后，都是一家一戶的悲歡。有人問他圖啥，他笑笑：“圖個(gè)心安。人家來(lái)找你，是信你。”

　　繡花之魂，在于同心同向、聚沙成塔。基層治理從來(lái)不是“獨(dú)角戲”，而是需要眾人拾柴的“大合唱”。駐馬店深化村（社區(qū)）黨組織的“主心骨”作用，把駐區(qū)單位、企業(yè)、物業(yè)、社會(huì)組織、快遞小哥、網(wǎng)約車司機(jī)……統(tǒng)統(tǒng)吸納進(jìn)網(wǎng)格這個(gè)“大家庭”，讓力量在網(wǎng)格集結(jié)、資源在網(wǎng)格整合、問題在網(wǎng)格消化、民心在網(wǎng)格凝聚。

　　馬年春節(jié)，遂平縣嵖岈山鎮(zhèn)紅石崖村黃連場(chǎng)的老槐樹下，農(nóng)家樂里香氣四溢、人聲鼎沸。“一天開了23桌，累是真累，但心里甜！”農(nóng)家樂主人王毛笑得合不攏嘴。在村黨支部的統(tǒng)一規(guī)劃下，村民們享受著善治帶來(lái)的紅利，綠水青山真正變成了“幸福靠山”。老槐樹下，鄰里鄉(xiāng)親主動(dòng)幫忙端菜倒水，一鍋鍋土雞燉出了熱騰騰的煙火氣。

　　上面千條線，下面一根針。駐馬店堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，推進(jìn)警源、訪源、訴源“三源共治”，深化警調(diào)、訪調(diào)、訴調(diào)“三調(diào)對(duì)接”，構(gòu)建起多元參與、協(xié)同發(fā)力的治理格局。

　　強(qiáng)基固本，方能行穩(wěn)致遠(yuǎn)。駐馬店投入專項(xiàng)黨費(fèi)整頓163個(gè)軟弱渙散村黨組織，推行“書記帶書記”“強(qiáng)村帶弱村”的導(dǎo)師幫帶制，持續(xù)為基層治理補(bǔ)短板、鍛長(zhǎng)板。正陽(yáng)縣真陽(yáng)街道黌學(xué)社區(qū)創(chuàng)新“銀齡雙驅(qū)”模式，篩選15名德高望重的老同志組成“夕陽(yáng)紅幫幫團(tuán)”，用文藝演出浸潤(rùn)民心，用幫辦調(diào)解排解民憂，讓老年人從治理的“受益者”變成了主動(dòng)的“參與者”。

　　針尖雖小，能繡山河；網(wǎng)格雖微，可聚人心。

　　千百年來(lái)，“中正仁和、守正篤行”的天中文化，早已悄然融入這片土地治理的血脈。從駐馬店的深耕細(xì)作，到河南全省的星火燎原，這幅基層善治的畫卷正愈發(fā)鮮活、日漸豐滿。全省5800余個(gè)“警網(wǎng)融合”工作站、2.1萬(wàn)支網(wǎng)格志愿服務(wù)隊(duì)、38萬(wàn)名群眾骨干，讓紅色物業(yè)、黨員聯(lián)戶、網(wǎng)格議事會(huì)遍地開花。各方力量同心同向，以小網(wǎng)格撐起大治理，以微服務(wù)匯聚大溫暖。

　　一針一線，繡的是天中治理的新圖景；一心一情，暖的是中原萬(wàn)千百姓家。

　　駐馬店正以久久為功的“繡花”功夫，在方寸網(wǎng)格間書寫為民初心，在精細(xì)服務(wù)中守護(hù)萬(wàn)家安寧，讓基層善治之花在這片古老而充滿生機(jī)的土地上常開長(zhǎng)盛，為中原更加出彩添上一抹溫暖、動(dòng)人的底色。

　

責(zé)任編輯：王怡瀟